Red Sea Hotel Apartment attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Red Sea Hotel Apartment — Gabode 3, BP 1524, Djibouti. Contact : reservation@redseahotelsdjibouti.com.
Lors de la création d'un compte et d'une réservation, nous collectons : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre pays et votre adresse, ainsi que les informations de séjour (dates, chambre, nombre de voyageurs, montant).
Données de paiement : les informations de carte bancaire ou de mobile money sont saisies directement sur la page sécurisée de notre prestataire WaafiPay. Elles ne transitent pas par nos serveurs et ne sont pas conservées par l'hôtel.
Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et vos réservations, traiter les paiements et remboursements, vous informer au sujet de votre séjour, et respecter nos obligations légales et comptables.
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de réservation, le respect de nos obligations légales, et, le cas échéant, votre consentement.
Vos données sont traitées par des prestataires techniques : Supabase (base de données et authentification), WaafiPay (paiement) et Hostinger (hébergement du site). Des transferts hors de Djibouti peuvent avoir lieu ; nous veillons à ce que des garanties appropriées soient appliquées.
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à reservation@redseahotelsdjibouti.com.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement des échanges, contrôle d'accès) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Red Sea Hotel Apartment places great importance on protecting your personal data. This policy explains what data we collect, why, and what your rights are.
Red Sea Hotel Apartment — Gabode 3, PO Box 1524, Djibouti. Contact: reservation@redseahotelsdjibouti.com.
When you create an account and make a booking, we collect: your name, email address, phone number, country and address, as well as stay details (dates, room, number of guests, amount).
Payment data: your card or mobile money details are entered directly on the secure page of our provider WaafiPay. They do not pass through our servers and are not stored by the hotel.
Your data is used to: manage your account and bookings, process payments and refunds, inform you about your stay, and comply with our legal and accounting obligations.
Processing is based on the performance of the booking contract, compliance with our legal obligations and, where applicable, your consent.
Your data is processed by technical providers: Supabase (database and authentication), WaafiPay (payment) and Hostinger (site hosting). Transfers outside Djibouti may occur; we ensure that appropriate safeguards are applied.
Your data is kept for the duration of the contractual relationship, then archived or deleted in accordance with applicable legal obligations.
You have the right to access, rectify, erase, object to and port your data. To exercise these rights, email reservation@redseahotelsdjibouti.com.
We implement technical and organisational measures (encryption of communications, access control) to protect your data against unauthorised access.
Petit déjeuner inclus dans toutes les chambres.
Petit déjeuner inclus
Vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisée WaafiPay. Votre numéro mobile money ou vos informations de carte se saisissent directement sur cette page.
Votre réservation est enregistrée. Vous recevrez un email de confirmation une fois le paiement validé.
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